Privacy Beleid

Maison Gentle hecht veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en met wie we ze delen. Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met dit beleid.

1. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
E-mailadres
Telefoonnummer
Betaalgegevens
IP-adres
Gebruiksgegevens via cookies (zoals paginaweergaven en voorkeuren)

2. Waarom verzamelen we deze gegevens?

Wij verzamelen jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

Om je bestelling te verwerken en te verzenden
Voor het versturen van orderbevestigingen, verzendupdates en klantenservice
Voor het analyseren en verbeteren van onze website en dienstverlening
Voor marketingdoeleinden, zoals het versturen van aanbiedingen of updates (alleen als je je hiervoor hebt aangemeld)

3. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om deze gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld voor de belastingdienst).

4. Delen we je gegevens met derden?

Wij delen je gegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening, zoals:

Betaalproviders (bijv. Shopify Payments, Mollie Payments)
Verzendpartners (zoals PostNL)
Webhostingsdienst en e-commerce platform (Shopify)
Marketingtools zoals e-mailsoftware (bijv. Klaviyo of Mailchimp)

Wij zorgen ervoor dat deze partijen zorgvuldig omgaan met je gegevens en voldoen aan de AVG-wetgeving.

5. Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
Je toestemming in te trekken, indien van toepassing
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@maisongentle.com.

6. Cookies

Maison Gentle maakt gebruik van cookies om je winkelervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op je apparaat. Ze helpen ons o.a. om de website goed te laten functioneren, gebruikersstatistieken te meten en gepersonaliseerde content aan te bieden.

Bij je eerste bezoek vragen wij om toestemming voor het plaatsen van cookies. Je kunt deze toestemming altijd aanpassen of cookies verwijderen via de instellingen van je browser.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en ongeautoriseerde toegang.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Maison Gentle behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op ieder moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Wij adviseren je om deze pagina regelmatig te raadplegen.

Contact
Maison Gentle
Naaldwijkseweg 11
2291 PA Wateringen
Nederland

E-mail: info@maisongentle.com