Algemene Voorwaarden

Welkom bij Maison Gentle. Door gebruik te maken van onze website en/of het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. We adviseren je deze goed door te lezen voordat je een aankoop doet.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop www.maisongentle.com.

Maison Gentle behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd terug te vinden op deze pagina.

2. Bestellingen

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je per e-mail een orderbevestiging. Maison Gentle behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie te vragen indien nodig.

3. Prijzen & Betaling

Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld).
Betalingen verlopen via veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Creditcard en Klarna.
Maison Gentle behoudt zich het recht voor om prijzen te allen tijde te wijzigen. Aan eventuele typefouten kunnen geen rechten worden ontleend.

4. Verzending

Bestellingen binnen Nederland worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen geleverd via PostNL.
Bij bestellingen vanaf €100 is verzending binnen Nederland gratis. Daaronder bedragen de verzendkosten €6,95.
Voor Europese zendingen gelden de tarieven en levertijden van PostNL International.
Maison Gentle is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij vervoerders of onjuiste adresgegevens.

Bekijk onze volledige verzendinformatie hier.

5. Retourneren

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
Retourzendingen dienen in originele staat te zijn, inclusief labels en verpakking.
Voeg altijd de originele pakbon toe, zodat wij weten van wie het pakket afkomstig is.

Meer informatie over retourneren vind je hier.

6. Aansprakelijkheid

Maison Gentle is niet aansprakelijk voor:

Indirecte schade als gevolg van het gebruik van de producten
Verlies, diefstal of schade tijdens verzending (tenzij aangetekend verzonden)
Fouten in de door jou opgegeven gegevens

7. Garantie

Wij staan achter de kwaliteit van onze producten. Mocht er sprake zijn van een defect, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via info@maisongentle.com. Wij beoordelen de situatie en bieden indien van toepassing een passende oplossing.

8. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op de website van Maison Gentle, zoals foto’s, teksten, ontwerpen en logo’s, is eigendom van Maison Gentle en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, opgeslagen of verspreid.

9. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contactgegevens
Maison Gentle
Naaldwijkseweg 11
2291 PA Wateringen
Nederland
E-mail: info@maisongentle.com